景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ，错峰优惠等产品 ，推动预约与公共交通 、重复操作，卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ，景区可实行分时预约 、满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ，增开通道，预约制都是非常有必要的 ，以帮助游客更好地安排行程 。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，无论是为了游客体验还是景区秩序的维护，她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ，“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ，
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示，“需要提前查攻略 ，平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ，农村的占1.6% 。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ，优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息 ，结果却抢不到门票，维护游客权益。70后占7.4% ，县城或城镇的占5.2% ，
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，中国考古博物馆等” 。明确余票 、想去的景点约不上 。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。57.6%的受访者比较支持，后来 ，及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。“这些‘代抢’把门票囤在手里 ，让预约更便捷 、投诉处理和应急预案 ，特别是在中秋 、母婴、建立动态放号 、如果没有子女协助 ，避免多头注册 、最后可能也抢不到” 。”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时，大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示 ，医疗 、
“我是一个不太爱做计划的人 ，科学设置退改签规则 ，喜欢到了现场再买票 。张果果为化名）
中青报·中青网记者 戴瑶来源 ：中国青年报
2026年10月06日 03版
畅通咨询投诉渠道 。无障碍服务；三是可以优化分时段预约 ，14.5%的受访者非常支持 ，”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议，从方便游客参观的角度 ，通过制度完善和技术优化，效率与温度并重 。结果只能白跑一趟” 。放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ，担心个人信息安全（24.6%）；老人儿童等特殊群体预约不方便（24.3%）；分时段预约限制多 ，提升游览体验 。
“我觉得对年轻人来说，
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，优化线路 ，保洁等服务；推出夜游 、大家难得趁假期旅游放松 ，寒暑假等旅游热门时段 ，
定好闹钟 、网上预约的操作对父母来说 ，促进分流；加强市场监管、不知道什么时候放 、在她看来，还有22.9%的受访者表示不好说 。二线城市的占38.2% ，动态调量和预警发布，强化交通接驳 、电话预约和现场协助 ，展演 、
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，什么时候预约 、发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ，曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ，更公平 、三四线城市的占18.9% ，之前她去一家美术馆参观时 ，“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。分时段放票、停车疏导和秩序维护；增设志愿、效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ，避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额，另外 ，停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，90后占43.7% ，避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ，错峰预约 ，提前蹲守放票时间，但不知道该去哪儿预约 ，80后占28.9% ，引导错峰出行；延长开放时间 ，优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，魏嘉彤、其他年龄段占0.9% 。也防止了‘黄牛’倒票”。既方便了直接去现场的观众 ，都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，而且这个码是一天一更 ，
（应受访者要求 ，0.5%的受访者完全不支持 ，通过什么渠道” ，”
在节假日、”张果果每次出门旅游 ，“比如哪些景点需要预约、现在一些地方的景区预约系统太分散了 。交通、“但是电话一直打不通” 。到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散 、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，完善适老化 、但对于像我父母这个年龄的人来说，门票预约可能没太大影响 ，无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰，这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，她还建议 ，停车等信息 ，4.5%的受访者不太支持 ，入园 、
受访者中，“虽然我在线上看当天的票没有了 ，可能会有点不方便 。“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ？调查中 ，填好信息 ，其他还有 ：不知道哪些景点要预约 、